Über uns
Wer sind wir?
Wir sind Europas führende App für Bahn- und Busreisen. Kurz gesagt: Ob Zug- oder Busreisen – wir bieten alles aus einer Hand. Jeden Tag bringen wir Strecken, Tarife und Fahrzeiten von über 270 Bahn- und Busunternehmen aus 45 Ländern zusammen, damit unsere Kunden auf schnelle, einfache Weise Tickets kaufen und dabei Zeit und Geld sparen können. Für alle unsere Kunden sind wir stets einen Schritt voraus, damit sie leichter die besten Tickets für ihre Reise buchen können und über unsere fantastische App unterwegs aktuelle und auf sie zugeschnittene Reiseinformationen erhalten. Wir bieten unseren Kunden eine große Auswahl von Reiseoptionen sowie einzigartige, KI-gesteuerte Informationen, die ihnen helfen, die besten Entscheidungen zu treffen.
>270
Transportunternehmen, in deren Namen wir Tickets verkaufen
45
Länder, die von Trainline-Kunden bereist wurden
30m+
Gesamte App-Downloads
Unsere Mission
Wir sind Europas führende App für Bahn- und Busreisen. Unser Ziel ist es, alle Bahn-,Bus- und anderen Reiseanbieter in einer einzelnen Anwendung zusammenzubringen, damit Reisende von unterwegs immer auf die besten Preise und relevanten Reiseinformationen in Echtzeit zugreifen können.
Was tun wir?
Trainline ist derzeit in den folgenden zwei Bereichen tätig:
GB und International
Wir verkaufen im Namen aller großen britischen und europäischen Bahn- und Busunternehmen Tickets für Bahn- und Busreisen an Kunden weltweit und bieten durch unsere Partnerschaft mit JTB Bahnpässe in Japan an für Besucher, die aus dem Ausland einreisen. Unsere Kunden können:
- mit SplitSave Geld sparen, indem sie Tickets für Teilstrecken ihrer Bahnfahrt von den günstigsten Anbietern finden.
- aktuelle Reiseinformationen live mit Crowd Alerts erhalten.
- einen schnellen Zugriff haben und mit digitalen Tickets Warteschlangen vermeiden.
Trainline Partner Solutions
Trainline Partner Solutions (TPS) bietet branchenführende, innovative Bahntechnologielösungen für Unternehmen, Reiseanbieter und Bahnunternehmen mit dem Ziel, um Reisenden die Möglichkeit zu geben, sich für ein Reisen mit der Bahn weltweit zu entscheiden. Unsere Lösungen für Unternehmen bieten Unternehmen jeder Größe volle Transparenz, Kostenkontrolle und Verwaltung ihrer Reisekosten sowie ihren Mitarbeitern eine einfache Möglichkeit, Bahnreisen zu buchen.
Reiseanbieter haben Zugang zu einer Reihe von Lösungen, die ihnen helfen, ihr Geschäft auf die einfachste und kosteneffizienteste Art und Weise auszubauen, um die Bahn in ihr Angebot zu integrieren und letztendlich die Bahn in den Mittelpunkt von mehr Reisen zu stellen. Die Transportunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, verwenden unsere schnell arbeiteten, qualitativ hochwertigen Ticketing-Lösungen. Sie erfüllen aktuelle und zukünftige Anforderungen des Schienenverkehrs zu niedrigeren Kosten. Es ist unser Ziel, die komplexe Welt der Bahn und des Ticketverkaufs zu vereinfachen.
Unsere Mitarbeiter
Wir sind stolz auf unser Team von über 600 intelligenten, hochtalentierten und vielseitigen Mitarbeitern aus mehr als 40 verschiedenen Ländern, die von unseren Büros in London, Paris und Edinburgh aus jeden Tag versuchen, das Leben von Millionen von Reisenden positiv zu beeinflussen.
600+
ein starkes Team und hochtalentierte und vielfältige Mitarbeiter.
40+
Nationalitäten.
35%
Frauenvertretung.
Unsere Grundwerte
Die Vision und Kultur unseres Unternehmens werden von unseren Grundwerten untermauert. Unsere definierten und klaren Unternehmenswerte stellen sicher, dass alle unsere Mitarbeiter auf dieselben Ziele hinarbeiten. Unsere vier Grundwerte, die unser unternehmerisches Handeln bestimmen: Einzigartiges Kundenerlebnis – Mut zu Innovation – Wirkungsorientierung – Ein Team
Einzigartiges Kundenerlebnis
- Wir sehen die Welt mit den Augen unserer Kunden.
- Wir helfen, Reisen smarter zu machen.
- Wir betreuen unsere Kunden individualisiert.
Mut zu Innovation
- Unser Ziel ist ständige Verbesserung.
- Wir lernen schnell und handeln schneller.
- Wir setzen neue Regeln.
Wirkungsorientierung
- Wir treffen intelligente, datengestützte Entscheidungen .
- Wir setzen Prioritäten, vereinbaren klare Ziele und halten, was wir versprechen .
- Wir unterstützen Lean-Konzepte und agile Methoden.
Ein Team
- Wir arbeiten zusammen und bauen auf den Ideen aller Beteiligten auf.
- Wir sind geradlinig, ehrlich, offen und fair.
- Wir unterstützen uns gegenseitig, haben Spaß und genießen die gemeinsame Reise.
Mit unserer Technologie treffen Menschen smartere Reiseentscheidungen
Ungefähr die Hälfte unseres Teams machen Softwareentwickler, Produktmanager, Wissenschaftler und Produktdesigner aus. Unsere Data Science und Data Engineering Teams sind das Herzstück unseres Unternehmens und ihre Aufgabe ist es, datengestützt einzigartige und vorausschauende Features zu entwickeln, mit denen unsere Kunden Zeit, Aufwand und Geld sparen.
Unsere Geschichte
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1997
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Trainline wurde von der Virgin Group mit dem Ziel gegründet, Kunden eine Plattform für günstige Bahntickets zu bieten. Anfangs verkauften wir die Tickets nicht über das Internet, sondern nur über das Telefon. Die... Trainline. |
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2008 |
Wir haben es Kunden erstmals ermöglicht, ihre Bahntickets zu Hause auszudrucken.Das war zur damaligen Zeit bahnbrechend - heute ist das ein Industriestandard. |
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2009 |
Wir haben unsere erste iPhone-App eingeführt und damit eine neue Phase der Entwicklung und mobilfreundlichen Produktfunktionen wie Online-Tickets und Live-Reiseplaner eingeleitet. (Wir wollen zwar nicht angeben, doch wir meinen, dass unsere Apps immer noch zu den besten gehören!) |
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2010 |
Die Association of Train Operating Carriers (ATOC) des Vereinigten Königreichs hat uns eine internationale Lizenz für den Verkauf britischer Tickets an internationale Kunden erteilt. Das hat dazu geführt, dass jetzt Menschen aus der ganzen Welt noch einfacher als zuvor mit dem Zug durch das Vereinigte Königreich reisen können. |
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2016 |
Wir haben das in Paris ansässige Unternehmen Captain Train übernommen und damit zwei der führenden digitalen Bahnplattformen in Europa zum neuen europäischen Marktführer gemacht.Wir sind auch auf den Reisebusmarkt ausgeweitet und haben Lieferpartnerschaften mit IC Bus, ALSA und National Express geschlossen, so dass unsere Kunden über Reiseoptionen für jeden Bedarf verfügen.Auch im technischen Bereich waren wir wieder innovativ – mit der Einführung von PriceBot. Kunden können mit Hilfe dieser cleveren App-Funktion das günstigste Ticket für ihre Strecke an diesem Tag abrufen. |
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2017 |
Im Jahr 2017 fing dann unsere globale Reise erst richtig an. Wir haben länderspezifische Apps im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Deutschland, Italien und Spanien auf den Markt gebracht und unser Bahnnetz im Mittleren Osten mit einer LeoExpress-Partnerschaft ausgebaut.Anschließend haben wir 11 neue Websites und neun zusätzliche Sprachen (insgesamt 14) eingeführt, und die Preise wurden in 15 neuen Währungen angezeigt. Weitere Innovationen wurden eingeführt, wie etwa die Preisprognose, die anzeigt, wann ein Ticket am günstigsten ist und den Kunden hilft, den besten Zeitpunkt für eine Buchung zu finden. |
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2018 |
Zum ersten Mal wurden mehr als 50 % unserer Ticketverkäufe im Vereinigten Königreich über Mobilgeräte abgewickelt, was deutlich zeigt, wie populär diese geworden sind. Wir haben die fortschrittlichste Sprach-KI für den Schienenverkehr in Großbritannien eingeführt: Die Voice App von Trainline mit Google Assistant. Darüber hinaus haben wir mit einer JTB-Partnerschaft unsere ersten Schritte in Asien gemacht. |
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2019 |
Trainline wurde am 21. Juni 2019 um 8 Uhr an der Londoner Börse unter dem Tickersymbol TRN notiert. Das Unternehmen wird demnächst in den FTSE 250 Index der mittelständischen Unternehmen aufgenommen. |